どのR-Drive Imageライセンスも移行することができます。ただし、R-Drive Image StandaloneおよびCorporateライセンスは、一方向のみで別のコンピュータに移行できます。ライセンスを新しいコンピュータに移行することはできますが、ライセンスを異なるコンピュータ間で相互に移行したり、移行元のコンピュータで再利用したりすることはできません。
例えば、コンピュータAにR-Drive Imageがインストールされているとします。コンピュータAからコンピュータBにライセンスを移行すると、R-Drive ImageはコンピュータBで動作しますが、コンピュータBでライセンスを無効にしてR-Drive Imageを削除しても、このライセンスはコンピュータAで動作しません。その後、ライセンスをコンピュータCに転送することができますが、R-Drive ImageはコンピュータAでもコンピュータBでも動作しません。
R-Drive Imageライセンスが1つだけの場合、ライセンスを移行する新しいコンピュータにソフトウェアをインストールし、有効化するだけです。ソフトウェアが新しいコンピュータで有効化されると同時に、以前のライセンスは自動的に停止されます。インターネットに接続されたコンピュータの場合、オンラインアクティベーションはバックグラウンドモードで処理されるため、気づかないうちに有効化が完了します。オフラインで有効化を行う場合は、QRコードを使用する必要があり、有効化を完了するのに1~2分かかります。そのため、1つのR-Drive Imageライセンスでライセンス無効化を行う必要はありません。
同じ登録キーで複数のR-Drive Imageライセンスがリンクしている場合、システムは新しいコンピュータに移行するライセンスを認識できないことがあり、この状況ではライセンスの無効化が必要になります。
パターン 1。R-Drive Imageソフトウェアが移行元のコンピュータにまだインストールされており、コンピュータがインターネットに接続されている場合。
1. R-Drive Imageメインメニューを開き、「ライセンスの無効化」を選択します。
2. 以下のメッセージが表示されます。
[はい] をクリックして、ライセンスを無効にします。
3. コンピュータからR-Drive Imageをアンインストール/削除します。
4. 新しいコンピュータにR-Drive Imageをインストールし、アクティベートします。
パターン2。R-Drive Imageソフトウェアが移行元のコンピュータにインストールされており、コンピュータがインターネットに接続されていない場合。
1. R-Drive Imageメインメニューを開き、[バージョン情報]オプションに進み、ライセンスが現在有効になっているコンピュータのハードウェアコードを取得します。
2. ハードウェアコードをメモするか、写真を撮ります。
3. コンピュータからR-Drive Imageをアンインストール/削除します。
4. 新しいコンピュータにR-Drive Imageをインストールします。以前のコンピュータのライセンスはオフラインで無効化されたため、当社のサーバはどのコンピュータでライセンスを無効化するか分からず、以前のコンピュータのハードウェアコードを入力するよう求めます。
[アクティベーション]画面に保存したハードウェアコードを入力します。
[OK]ボタンをクリックします。
パターン3。R-Drive Imageがインストール・有効化されているコンピュータがすでに廃棄/交換され、ライセンシーがそのコンピュータにアクセスできない場合。
1. この場合、R-Drive Imageライセンスを無効化することはできません。しかし、R-Drive Imageライセンスが使用されている他のコンピュータのハードウェアコードを確認してください。
2. R-Drive Imageライセンスを保持している又は保持したいコンピュータのコードのリスト(R-Drive Imageメインメニュー > [バージョン情報])をカスタマーサポートチームに送信してください。当社のカスタマーサポートチームが、お客様がアクセスできないコンピュータのライセンスを無効にするお手伝いをいたします。