Alle R-Drive Image-licenties zijn overdraagbaar. R-Drive Image Standalone- en Corporate kunnen echter slechts op één manier naar een andere computer worden overgedragen. Je kunt de licentie overdragen naar een nieuwe computer, maar de licentie mag niet heen en weer tussen verschillende computers worden overgedragen en opnieuw worden gebruikt op de computer waarvandaan deze is overgedragen.
Je hebt bijvoorbeeld R-Drive Image geïnstalleerd op computer A. Je kunt de licentie overdragen van computer A naar computer B, en R-Drive Image zal werken op computer B Maar het werkt niet meer op computer A onder deze licentie, zelfs als je deze licentie op computer B deactiveert en R-Drive Image ervan verwijdert. Vervolgens kun je de licentie overdragen naar Computer C, maar R-Drive Image werkt noch op Computer A, noch op Computer B. Enzovoort...
Als je slechts één R-Drive Image-licentie hebt, kun je eenvoudig de software installeren op een nieuwe computer waarnaar je de licentie wilt overdragen en deze vervolgens activeren. De licentie op de eerder gelicentieerde machine wordt automatisch gedeactiveerd zodra de software op een nieuwe computer wordt geactiveerd. Voor computers die met internet zijn verbonden, wordt de online activering in de achtergrondmodus verwerkt en merk je dit niet eens. Voor offline activeringen heb je een QR-code nodig. Het duurt 1-2 minuten extra om de activering te voltooien. Voor een enkele R-Drive Image-licentie is dus GEEN licentie-deactivatieprocedure vereist.
Wanneer je meer dan één R-Drive Image-licentie gekoppeld aan dezelfde registratiesleutel hebt, herkent ons systeem mogelijk niet welke specifieke licentie je wil overdragen naar een nieuwe computer en in deze situatie is de procedure voor het deactiveren van de licentie een must.
Optie 1. De R-Drive Image-software is nog steeds geïnstalleerd op de computer waarvandaan deze wordt overgedragen en de computer is verbonden met internet.
1. Open het R-Drive Image hoofdmenu en kies de optie "Licentie deactiveren".
2. Het volgende bericht verschijnt:
Klik op Ja om de licentie te deactiveren.
3. Verwijder R-Drive Image van de computer.
4. Installeer R-Drive Image op een nieuwe computer en activeer deze.
Optie 2. R-Drive Image software is nog steeds geïnstalleerd op de computer vanwaar het wordt overgezet en de computer is NIET verbonden met het internet.
1. Open het hoofdmenu R-Drive Image en ga naar de optie "Over" om de hardwarecode op te halen van de computer waarop de licentie momenteel actief is.
2. Schrijf de hardwarecode op of maak er een foto van.
3. Verwijder R-Drive Image van de computer.
4. Installeer R-Drive Image op een nieuwe computer. Aangezien de licentie op de vorige computer offline is gedeactiveerd, weet onze server niet op welke machine de licentie moet worden gedeactiveerd en wordt je gevraagd de hardwarecode van de vorige computer in te voeren.
Voer de opgeslagen hardwarecode in het activeringsvenster in
en klik op de knop OK.
Optie 3. R-Drive Image is geïnstalleerd en geactiveerd op een computer die al buiten gebruik is gesteld/vervangen en de Licentiehouder heeft geen toegang tot die computer.
1. In dit geval kun je de licentie R-Drive Image niet deactiveren, maar kun je wel de hardwarecodes controleren van je andere computers waarop R-Drive Image-licenties worden gebruikt en momenteel actief zijn.
2. Stuur de lijst met codes van computers waarop je nog R-Drive Image licenties hebt en wilt behouden (R-Drive Image hoofdmenu > "Over") naar ons klantenserviceteam en zij zullen je helpen de licentie te deactiveren voor computers waartoe je geen toegang hebt.