Toutes les licences R-Drive Image sont transférables. Cependant, les licences R-Drive Image Standalone et Corporate ne peuvent être transférées vers un autre ordinateur que dans un sens. Vous pouvez transférer la licence vers un nouvel ordinateur, mais la licence ne peut pas être transférée d'un ordinateur à un autre et réutilisée sur l'ordinateur d'origine.
Par exemple, vous avez R-Drive Image installé sur l'ordinateur A. Vous pouvez transférer la licence de l'ordinateur A à l'ordinateur B, et R-Drive Image fonctionnera sur l'ordinateur B. Mais elle ne fonctionnera plus sur l'ordinateur A avec cette licence, même si vous désactivez cette licence sur l'ordinateur B et supprimez R-Drive Image de celui-ci. Ensuite, vous pouvez transférer la licence sur l'ordinateur C, mais R-Drive Image ne fonctionnera ni sur l'ordinateur A, ni sur l'ordinateur B. Et ainsi de suite...
Si vous avez une seule licence R-Drive Image, vous pouvez simplement installer le logiciel sur un nouvel ordinateur vers lequel vous souhaitez transférer la licence, puis l'activer. La licence sur la machine précédemment autorisée sera automatiquement désactivée dès que le logiciel sera activé sur le nouvel ordinateur. Pour les ordinateurs connectés à Internet, l'activation en ligne est traitée en arrière-plan et vous ne le remarquerez même pas. Pour les activations hors ligne, vous devrez utiliser un code QR et cela prendra 1 à 2 minutes supplémentaires pour compléter l'activation. Ainsi, une seule licence R-Drive Image ne nécessite PAS de procédure de désactivation de licence.
Lorsque vous avez plus d'une licence R-Drive Image liée à la même clé d'enregistrement, notre système peut ne pas reconnaître quelle licence particulière vous souhaitez transférer vers un nouvel ordinateur et dans cette situation, la procédure de désactivation de la licence est obligatoire.
Option 1. Le logiciel R-Drive Image est toujours installé sur l'ordinateur à partir duquel il est transféré et l'ordinateur est connecté à Internet.
1. Ouvrez le menu principal de R-Drive Image et choisissez l'option "Désactiver la licence".
2. Le message suivant apparaîtra :
Cliquez sur Oui pour désactiver la licence.
3. Désinstallez/Supprimez R-Drive Image de l'ordinateur.
4. Installez R-Drive Image sur un nouvel ordinateur et activez-le.
Option 2. Le logiciel R-Drive Image est toujours installé sur l'ordinateur à partir duquel il est transféré et l'ordinateur N'EST PAS connecté à Internet.
1. Ouvrez le menu principal de R-Drive Image et allez dans l'option "À propos" pour obtenir le code matériel de l'ordinateur sur lequel la licence est actuellement active.
2. Notez ou prenez une photo du code matériel.
3. Désinstallez/Supprimez R-Drive Image de l'ordinateur.
4. Installez R-Drive Image sur un nouvel ordinateur. Étant donné que la licence sur l'ordinateur précédent a été désactivée hors ligne, notre serveur ne saura pas quel ordinateur désactiver la licence et vous serez invité à entrer le code matériel de l'ordinateur précédent.
Entrez le code matériel enregistré dans la fenêtre d'activation
et cliquez sur le bouton OK.
Option 3. R-Drive Image a été installé et activé sur un ordinateur qui a déjà été mis hors service/remplacé et le titulaire de la licence n'a pas accès à cet ordinateur.
1. Dans ce cas, vous ne pouvez pas désactiver la licence de R-Drive Image, mais vous pouvez vérifier les codes matériels de vos autres ordinateurs sur lesquels les licences R-Drive Image sont utilisées et sont actuellement actives.
2. Envoyez la liste des codes des ordinateurs sur lesquels vous conservez toujours et souhaitez conserver les licences R-Drive Image (R-Drive Image menu principal > "À propos") à notre équipe d'assistance clientèle et ils vous aideront à désactiver la licence pour les ordinateurs auxquels vous n'avez pas accès.