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FAQ de Drive Imaging & Backup
Não, a cópia de Disco para Disco irá clonar a sua origem para o destino e apagar todos os dados anteriores do destino.
Sim. Precisa de ter um backup básico onde guardar as alterações.
Não instale o R-Drive Image no HDD de origem. Utilize antes a versão de arranque em CD/DVD.
Não, só pode restaurar imagens em dispositivos locais.
Esta mensagem de erro normalmente significa que o R-Drive Image não consegue escrever no destino onde quer criar a imagem. Verifique se este local tem espaço livre suficiente, se tem permissões suficientes, ou se não é só de leitura. Às vezes pode aparecer quando selecciona uma unidade mapeada como destino na agenda, mas não aparece mapeada quando a tarefa começa.
Sim, é possível. R-Drive Image uma vez que cria uma cópia exacta do disco de origem.
R-Drive Image cria ficheiros ARC que NÃO são ficheiros de imagem de CD, apenas podem ser gravados como ficheiros. Um ficheiro ARC é um ficheiro de imagem que o R-Drive Image pode utilizar para o restaurar no mesmo local ou outro (um HDD ou partição).
Sim, pode. Quando selecciona a acção Criar uma imagem e escolhe uma drive de DVD como destino, então verá no 5o passo uma opção para incluir o R-Drive Image Boot neste DVD.
Pode utilizar este comando da linha de comandos para verificar uma imagem: r-driveimagecl check -a=file-name.arc
Criar um novo CD/DVD de arranque. Escolha Configurar opções de solução de problemas de arranque de media no painel Selecção de dispositivo de armazenamento amovível. Desactive ACPI / APIC e desautorize PCI BIOS no painel opções de solução de problemas de media de arranque. Se isso não ajudar, crie outro CD/DVD de arranque com a opção de exibição de mensagens do kernel de arranque activada no painel de opções de solução de problemas de media de arranque. Escreva as mensagens e contacte o nosso apoio técnico.
Por favor confirme que o serviço "Agendar Tarefas" está a correr no sistema.
Provavelmente é um problema de permissão de utilizador. Todas as permissões originais nos ficheiros e pastas são mantidas. Apenas os utilizadores que tinham direito de acesso aos ficheiros no disco original podem aceder a eles na imagem.
Não, o R-Drive Image não tem essa opção por enquanto.
Provavelmente sim, uma vez que não irão haver mudanças no sistema de ficheiros.
Infelizmente o R-Drive Image não suporta a personalização de CD/DVD de arranque.
Muito provavelmente não, porque o SO de Máquina Virtual geralmente utiliza a emulação de HDD (normalmente é apenas um ficheiro com a estrutura diferente de um disco real).

Pode restaurar um comando de script manualmente com este padrão:
r-driveimagecl [/switches] restore
ou criar um script a partir de uma tarefa não agendada e depois melhorá-lo.

Pode ser feito um modo não interactivo com o botão "a".
Neste caso o R-Drive Image não irá perguntar nada ao utilizador. Se não consegue efectuar a acção irá gerar um erro.
Exemplo:
r-driveimagecl /a restore

Se precisa dos últimos dados incrementais podemos adicionar o parâmetro -t com o valor -1
-t=<TimeSliceNumber>
Especifica que dados incrementais serão utilizados para restaurar os dados da imagem. Se o TimeSliceNumber não for especificado, serão utilizados os primeiros dados na imagem. -1 especifica os últimos dados incrementais na imagem.
Exemplos: -t="2" especifica que os segundos dados incrementais na imagem serão utilizados para restaurar dados.

Tudo junto:
r-driveimagecl /a restore -t="-1"

Num script real deveria especificar os parâmetros obrigatórios '-a','-s' e '-d em vez de pontos.
Todos os detalhes sobre comandos de scripting podem ser encontrados na Ajuda R-Drive Image em "Operações de Scripting e Linha de Comandos
"

Não, o R-Drive Image não é compatível com este formato de ficheiro.
Uma imagem ligada é apenas de leitura. Não pode alterar ou adicionar nada. Todas as mudanças serão perdidas a curto prazo, mesmo que as consiga ver.
Sim, pode ligar como Drive Virtual. Confirme que todos os ficheiros de imagem estão na mesma pasta.
Sim, pode. A origem e o destino podem ser dispositivos físicos diferentes.
Sim. Verifique se "Notificar aplicação de sistema" está seleccionado no painel de Opções de Backup. As aplicações devem suportar Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) para serem notificadas.
Primeiro que tudo, verifique se todos os componentes estão no mesmo disco de sistema, normalmente no disco C:. (Por exemplo, pagefile.sys pode estar noutro disco lógico.) Se não, terá de os combinar no disco de sistema ou criar e depois restaurar todos os discos onde os componentes de sistema residem. Ao falhar, o seu sistema pode congelar no arranque.
Criar uma imagem de backup do disco de sistema não é muito diferente do que se for um disco sem sistema.
Restaurar dados para o disco de sistema é muito mais complicado. Não pode restaurar dados para o disco de sistema directamente da versão Windows do R-Drive image; tem de utilizar a versão de arranque. Aqui tem duas opções:
1a: Crie um disco de arranque especial em CD/DVD. Irá ajudar quando o sistema está corrompido e não pode ser iniciado, e não tem nenhum dos outros problemas mencionados abaixo. Mas necessita de uma drive de CD/DVD no seu sistema.
2a. Restaurar o sistema sem o CD/DVD de arranque. Quando tenta restaurar um disco de sistema na versão Windows, o R-Drive Image irá pedir-lhe que reinicie o sistema na versão de arranque R-Drive Image. Após confirmação, fará algumas alterações aos ficheiros de arranque do sistema. Quando reinicia o sistema, o R-Drive Image irá iniciar no seu modo de arranque. Não é obrigatório ter uma unidade de CD/DVD no seu sistema para usar esse método, mas não pode recuperar um sistema corrompido, e algum software de controlo do sistema pode impedir o R-Drive Image de modificar os ficheiros de arranque do sistema. Este método raramente funciona em alguns sistemas EFI.
Depois terá de seleccionar uma imagem da qual os dados serão restaurados e a drive ou disco de destino.
Note que quando selecciona partições/discos/drives, não verá letras ao estilo do Windows como C:, terá de seleccionar os objectos necessários utilizando a etiqueta do disco, tamanho, tipo de sistema de ficheiros, número de série da HDD, etc. São iguais para as versões Windows e de arranque.
Não. R-Drive Image cria uma cópia exacta byte-por-byte do disco de origem. As únicas excepções são os ficheiros pagefile.sys e hibernate.sys no disco de sistema. São excluídos da imagem caso o fornecedor de snapshot MS VSS esteja seleccionado no painel de Opções de Backup.
Sim. Seleccione um gravador de CD/DVD no seu computador no Painel de Destino da Imagem e inclua a versão bootable R-Drive Image nas Opções de Media. R-Drive Image criará um disco de arranque com a imagem do seu disco de sistema (ou parte dele). Pode iniciar o seu computador a partir desse disco e utilizar a versão de arranque R-Drive Image para recuperar o seu sistema a partir da imagem.
Sim. Cria uma imagem do disco no computador que pretende clonar. Inicie a máquina virtual com o CD/DVD da versão R-Drive Image Startup e restaure essa imagem nessa máquina virtual. Poderá ter de reinstalar alguns drivers de hardware. Pode também utilizar uma imagem ISO em vez do CD/DVD. Veja mais detalhes na documentação da sua máquina virtual.
Esta mensagem pode aparecer quando o R-Drive Image não consegue trancar a drive.
As causas possíveis são:
- está a correr outro software de baixo nível que acede à HDD.
- o sistema está a trocar para o disco. Tente desactivar o ficheiro pagefile.sys no disco.
- o disco ou pasta lá contido é partilhado pela rede. Remova as partilhas.
- por vezes um vírus pode causar este comportamento.
Também pode tentar lançar a versão de CD/DVD e ver se consegue passar o snapshot. Em caso afirmativo, então apenas o SO com algum software o impede.
Todos eles guardam apenas as alterações entre os dados na imagem completa original anteriormente criada e nos dados na altura em que o backup está a ser criado.
Para o backup diferencial, as alterações são guardadas entre a imagem original e a instância actual. Ao restaurar os dados, precisará da imagem completa e apenas o ficheiro diferencial criado na instância para a qual deseja restaurar os dados.
Para o backup incremental, as alterações são salvas entre as últimas alterações guardadas e as da instância actual. Ao restaurar os dados, necessita da imagem completa e de todos os ficheiros (tantos incrementais como diferenciais) criados no instante do qual pretende restaurar dados.
O método escolhido depende da sua tarefa. se necessita de manter apenas o último instante de backup, pode utilizar o backup diferencial e apagar todos os ficheiros diferenciais anteriores. Se necessita de manter todas as instâncias, pode utilizar o backup incremental para manter os tamanhos gerais dos ficheiros mais pequenos. Considere sempre a segurança dos dados: Se algum ficheiro diferencial ficar danificado, só serão perdidos os dados desse instante de backup. Se algum ficheiro incremental ficar danificado, serão perdidos os dados para todas as instâncias de backup a partir do ficheiro ficheiro danificado até ao próximo backup completo ou diferencial.
Provavelmente o seu disco USB foi desligado impropriamente de um sistema Windows. Por exemplo, foi simplesmente desligadodo computador, sem utilizar o ícone Remover Hardware na barra de ferramentas.
Quando um dispositivo USB com o sistema de ficheiros NTFS é devidamente desligado/removidos/ejectado de um sistema, o Windows escreve informações nesse dispositivo com essa indicação. O disco de arranque R-Drive Image está incluído no Linux, outro sistema operativo (gratuito). O Linux não consegue escrever dados em discos NTFS que não foram devidamente desligados. O Windows consegue. É por isso que a versão de arranque do R-Drive Image mostra o seu disco USB como apenas de leitura, enquanto o seu Windows consegue escrever nele.
Para recuperar do problema, tente o seguinte:
* Ligue o disco USB a um computador com o Windows e desligue-o correctamente através do ícone Remover Hardware na barra de ferramentas do sistema.
Por vezes o sistema Windows não consegue desligar correctamente um dispositivo USB e indica a mensagem "Generic Volume cannot be stopped right now. Try stopping the device again, later." Neste caso,
* Ligue o disco USB num computador Windows e desligue-o enquanto o disco USB está a funcionar. Ao desligar-se, o Windows DEVE desligar adequadamente todos os dispositivos USB ligados. É um processo obrigatório no encerramento.
Se isso também não ajudar, algo está errado com o seu computador Windows ou com o disco USB.
Por vezes é impossível iniciar um computador com o Windows 8 com o disco de arranque R-Drive Image. Isto acontece porque qualquer computador deveria utilizar um procedimento conhecido como "Arranque de segurança" para ser compatível com a certificação de hardware da Microsoft no Windows 8. Resumidamente, este processo impede o computador de arrancar em qualquer sistema operativo que não está assinado digitalmente com uma assinatura digital apropriada. O "Arranque seguro" é chamado para prevenir modificações não autorizadas no sector de arranque por parte de bootkits, vírus, trojans e outro software malicioso. Até à data, apenas o Windows 8, Windows Server 2012 e algumas distribuições Linux suportam esta característica. Como efeito secundário, também impede que a maioria dos LiveCDs, discos de recuperação (R-Studio e R-Drive Image incluídos) e outros SO corram.
Como se não bastasse, a outra exigência do Windows 8 de certificação de hardware é possibilitar que o utilizador desactive o procedimento de Arranque seguro. Estas definições podem ser alteradas através do sistema BIOS nas opções de Arranque. Geralmente basta activar o suporte Legacy nessas opções, mas por vezes são necessárias outras acções. Por favor, consulte a documentação do sistema para saber mais sobre como desabilitar/habilitar o Arranque Seguro.
Quando o Arranque Seguro é desactivado, deve ser possível iniciar o computador com o disco de arranque do R-Drive Image.
Tenha em atenção que deve activar esse recurso novamente após utilizar os discos de arranque porque o Windows 8 ou o Server 2012 podem não iniciar correctamente sem o recurso de Arranque seguro habilitado.
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